{"id":727,"date":"2026-09-17T16:10:13","date_gmt":"2026-09-17T19:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/dgn.adv.br\/?p=727"},"modified":"2026-09-17T16:10:13","modified_gmt":"2026-09-17T19:10:13","slug":"fraude-altera-qr-code-do-pix-em-e-commerce-quem-responde-pelo-prejuizo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dgn.adv.br\/en\/fraude-altera-qr-code-do-pix-em-e-commerce-quem-responde-pelo-prejuizo\/","title":{"rendered":"Fraude altera o QR Code do Pix em tela de pagamento de e-commerce: De quem \u00e9 a responsabilidade pelo preju\u00edzo?"},"content":{"rendered":"

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A Kaspersky<\/a>, empresa russa de ciberseguran\u00e7a, identificou 90 lojas virtuais brasileiras, a maioria de pequeno e m\u00e9dio porte, infectadas por um malware (software fraudulento) que substitui o QR Code do Pix gerado no pagamento por um c\u00f3digo falso.<\/span><\/p>\n

O golpe \u00e9 silencioso, pois para o lojista a venda aparece como pendente, e o cliente s\u00f3 percebe dias depois, quando o produto n\u00e3o chega.<\/span><\/p>\n

Onde nasce a vulnerabilidade<\/span><\/h3>\n

A inje\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo malicioso pode ocorrer no ambiente da pr\u00f3pria loja virtual, geralmente por falta de atualiza\u00e7\u00e3o da plataforma de e-commerce e aus\u00eancia de autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas no painel administrativo.<\/span><\/p>\n

O gateway de pagamento e a adquirente recebem e processam uma ordem de pagamento que chegou at\u00e9 eles de forma regular.<\/span><\/p>\n

O que o MED consegue recuperar<\/span><\/h3>\n

O Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED) do Banco Central d\u00e1 \u00e0 v\u00edtima at\u00e9 80 dias para solicitar o estorno, contados da data da transfer\u00eancia.<\/span><\/p>\n

A devolu\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, depende de haver saldo dispon\u00edvel na conta de destino no momento do bloqueio, o que se torna dif\u00edcil quando os valores j\u00e1 foram distribu\u00eddos entre diversas contas de terceiros.<\/span><\/p>\n

O papel dos contratos<\/span><\/h3>\n

Contratos entre adquirentes, gateways de pagamento e lojistas costumam prever obriga\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a do ambiente de venda, auditoria do checkout e protocolos de resposta a incidentes.<\/span><\/p>\n

A forma como essas cl\u00e1usulas s\u00e3o redigidas influencia diretamente a distribui\u00e7\u00e3o de responsabilidade quando uma fraude se concretiza.<\/span><\/p>\n

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